社長ブログ

おきゃくさまの声 その3

(2005年03月31日)

「欠陥住宅をつかまない新13の防御策」

小冊子13第三回目の、この小冊子をお読みいただいた方々の声の感想です。

住宅購入をお考えの前に是非お読みいただきたい一冊です。

●私も会社人間を通じてきたものですが、会社では度々「会社は利潤を上げて成り立つもの、その利潤を保障してくれるのはお客様、そのお客様へ不良品を売ることはもってのほか、とんでもない事」と叩き込まれたものです。
社長だけでなく、従業員全員がこれを自覚すればそれだけで欠陥住宅は半減すると思いますが、この本を読んで貴社はこのあたりの事は良く自覚、認識し、よく分析されて意気込みも感じられますので、前途を大いに期待しています。(横浜市泉区I様)

●早速小冊子を送って下さってありがとうございました。
悪質なリフォーム業者による強引な契約、法外な費用、ずさんな工事などでトラブルが急増している中で、何が確かなのかを知る為にはシロウトの知識では全く無に等しいのでこの小冊子はかなり有効な知識になったと思います。ユーザー側の立場でこのようなイベントを企画してください。御社に感謝いたします。(横浜市緑区S様)

●メーカーも不動産ももっと情報を公開すべきだと思う。
御社のような直接不動産を通さず、客からクレーム等も吸い上げるメーカーは大変よいと思います。(川崎市高津区E様)

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一人でも多くの方に読んでいただきたい本です。

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